EAGLE-EYE: TELEASSISTENZA-E REALTA' AUMENTATA-EAGLE-EYE: LA TELEASSISTENZA

DI COSA SI TRATTA

EAGLE-EYE è un sistema dedicato alla teleassistenza e manutenzione , costituito da una serie di dispositivi hardware e software sviluppati da ErreUno.
La linea è composta da :

Eagle-eye : Permette di accedere da remoto alla macchina , connettersi a qualsiasi periferica che abbia una
connessione ethernet e seriale (PC, PLC, schede di controllo, HMI,  inverter, etc..).
Il sistema è composto da un server dedicato del cliente e un gateway posto sulla macchina .

Eagle-View  : Permette di "vedere" e comunicare con l'operatore sull'impianto tramite l'ausilio
di un server dedicato lato desk ,e occhiali per la realtà
 aumentata o dispositivi Android , lato impianto .


 

EAGLE-EYE : VPN SICURA, AFFIDABILE, INTUITIVA

Eagle-eye permette di creare un sistema di teleassistenza centralizzato, affidabile e sicuro.
La sicurezza, garantita anche attraverso connessioni protette e crittografate, è fornita in particolar modo dalla presenza
della chiave fisica, presente su tutti i gateway Eagleye, che permette di abilitare o disabilitare il collegamento.
In questo modo sarà l'utente stesso a decidere se e quando la connessione può essere effettivamente attiva.
Il sistema è estremamente affidabile, grazie alle connessioni TCP /IP stabili, alla VPN dedicata ed ai
dispositivi realizzati appositamente per ambienti industriali.
Eagle-Eye è un sistema intuitivo : il pannello di controllo permette di trovare a colpo d'occhio,
facilmente tutte le impostazioni desiderate e rendendo molto semplice la
procedura di connessione e di sincronizzazione dei dispositivi.
 

EAGLE-VIEW : VIDEO-AUDIO
permette di essere interattivi dall'ufficio con il collega o cliente che si trova sull'impianto.
Grazie al server multiutente , è possibile collegarsi ai dispositivi ( glass-smartphone-tablet )
e vedere ciò che vede il collega parlare e scrivere al collega inviare immagini e indicare
al collega dove operare e come.
 


 

RIDUZIONE COSTI DI ASSISTENZA

La teleassistenza Eagle-Eye è stata pensata da tecnici competenti che hanno lavorato da Anni su impianti .
La connessione VPN permette di SCRUTARE  il funzionamento della macchina e effettuare modifiche software da remoto.
La connessione audio/video permette di VEDERE la macchina e di dirigere l'operatore sul campo ad effettuare le azioni necessarie.


 

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